Fluglinien dürfen beim Preis nicht mehr bluffen

[zunsel]

Fluglinien dürfen beim Preis nicht mehr bluffen
Wirtschaft u. Finanzen, 09.07.2008, Detlef Fechtner

Straßburg. Die Werbeanzeige verspricht fettgedruckt den Trip nach Griechenland für 9,90 Euro, letztendlich muss der Fluggast aber 50 Euro zahlen. Gebühren oder Steuern verstecken sich im Kleingedruckten und Fußnoten. Die EU macht mit dieser Lockvogel-Werbung jetzt Schluss.

Schon bald sollen die Kunden keinen Anlass mehr haben, sich über die irreführenden Lockvogel-Angebote zu ärgern. Denn das EU-Parlament hat am Mittwoch einer Verordnung zugestimmt, die Fluggesellschaften verpflichtet „stets den Endpreis“ anzuzeigen – und zusätzlich einzelne Komponenten wie Steuern, Flughafenentgelte, Sicherheitsgebühren und Kerosinaufschläge aufzulisten.

Außerdem sehen die neuen europäischen Regeln vor, dass Fluglinien ihren Kunden nicht mehr automatisch zusätzliche Leistungen – und damit Kosten – aufs Auge drücken können, wenn sich der Passagier nicht ausdrücklich dafür entscheidet. So darf etwa die Reiserücktrittsversicherung bei der Buchung im Internet nicht wie selbstverständlich zum Angebot hinzugefügt werden. Künftig muss der Kunde ein Kreuzchen machen, wenn er diesen Service kaufen will. Bislang ist es oft andersherum: Wenn der Fluggast das vorgegebene Kreuz nicht löscht, akzeptiert er das Zusatzangebot stillschweigend.

Ab Oktober gültig

Die Verordnung muss noch von den Ministern abgesegnet werden, aber das ist eine Formsache. Sie tritt wahrscheinlich im Oktober in Kraft. Verbraucher müssen deshalb in der aktuellen Feriensaison noch aufpassen, dass sie sich nicht von scheinbar traumhaft günstigen Angeboten zu Buchungen verlocken lassen, über die sie sich später ärgern.

Darüber hinaus rät ihnen die EU-Europaabgeordnete Elisabeth Jeggle, auch nach diesem Sommer aufmerksam zu bleiben. Denn erstens werden von einigen europäischen Fluglinien Leistungen getrennt abgerechnet, die auch unter der EU-Verordnung separat ausgewiesen werden dürfen – etwa Beförderungsentgelte für Koffer und Taschen, die über das Handgepäck hinausgehen. Und zweitens verpflichten die EU-Regeln nur in der EU beheimatete Linien zu transparenten Preisen. Luftfahrtgesellschaften aus Übersee dürfen im Internet weiter mit niedrigen Nettopreisen bluffen.

Quelle: derwesten.de